Asesor/a de Atención y Fidelización de Clientes | Valencia con valenciano
Descripción de la oferta
Grupo Constant, grupo empresarial con más de 35 años de experiencia en el sector. Trabajamos con empresas consolidadas y ofrecemos puestos de trabajo bien organizados, con condiciones claras desde el inicio.
Buscamos personas con una clara orientación al cliente, empatía y capacidad para construir relaciones de confianza. Valoramos especialmente la habilidad para gestionar objeciones y retener clientes ofreciendo soluciones de valor.
Actualmente, buscamos incorporar Gestores/as de Retención de Seguros para uno de nuestros clientes en Valencia, en una campaña sólida y muy estable a largo plazo, con teletrabajo y acompañamiento continuo.
¿Qué harás?
- Gestionar llamadas de retención de pólizas de seguros de decesos.
- Detectar necesidades y ofrecer alternativas para evitar bajas.
- Fidelizar y mantener la cartera de clientes.
- Resolver consultas e incidencias de los asegurados.
- Registrar la información de cada gestión en las herramientas internas
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Condiciones
- Contrato temporal.
- Jornada completa o parcial según turno asignado (30 h o 38 h semanales).
- Formación inicial remunerada.
- Modelo presencial durante la formación, con posibilidad posterior de modalidad mixta según evolución.
- Salario según SMI
Si estás interesado/a, inscríbete en la oferta.
Requerimientos
- Experiencia previa en call center de alto volumen.
- Experiencia comercial o en retención de clientes.
- Valenciano fluido.
- Buen manejo de herramientas informáticas.
- Valorable: nivel de inglés B2/First Certificate acreditable.
Habilidades requeridas
Envía tu CV
Si crees que no has tenido suerte y no hay una posición de trabajo que te encaje con lo que estás buscando y/o prefieres que tengamos tu currículum a mano para cualquier oferta deempleo que se ajuste a tu perfil, rellena este formulario y entra a formar parte de la base de datos de Grupo Constant.