ADMINISTRATIVO/A CON INGLES

Funciones

Personal 7 ETT selecciona 1 vacante para importante empresa del sector calzado y anexos ubicada en ELCHE, para sus oficinas Entre las funciones principales: - Comunicación con el cliente: atención al cliente tanto en preventa como posventa, tanto con los productos como con pedidos online, brindar trato prioritario y cercano, gestión de incidencias, retrasos, resolución de consultas por distintos canales de comunicación (telefónica, presencial, online) - Gestión experiencia de consumo: agilizar los tiempos de consultas y plazos, brindar información detallada sobre pedidos en curso, devoluciones, taras, reembolsos, etc y ofrecer al cliente alternativas y/o ventas adicionales para afianzar ventas (apoyo comercial)

Requisitos

- Nivel B2/C1 inglés (se valorarán otros idiomas) - Experiencia superior 1 año en atención al cliente en funciones similares - Manejo avanzado paquete Office, Excel, etc - Conocimiento en plataformas de agencias, CRM y ERP - Grado en Turismo, Publicidad, similar Muy valorable conocimientos del sector calzado y gestión de intermediarios (agencias)

Ofrece

- Contrato 40 horas semanales - Horario: Lunes a Jueves de 9 a 18:30H y Viernes de 8 a 14H