ADMINISTRATIVO CON INGLES

Funciones

Personal 7 ett selecciona 3 vacantes para importante empresa del sector calzado y anexos ubicada en ELCHE, para sus oficinas Entre las funciones principales; - Comunicación con el cliente; Atención al cliente tanto en preventa como posventa tanto con los productos como con pedidos online, brindar trato prioritario y cercano, gestión de incidencias, retrasos, resolución de consultas por distintos canales de comunicación (telefónica, presencial, online) - Gestión experiencia de consumo; Agilizar los tiempos de consultas y plazos, brindar información detallada sobre pedidos en curso, devoluciónes, taras, reembolsos etc y ofrecer al cliente alternativas y/o ventas adicionales para afianzar ventas (apoyo comercial)

Requisitos

- Nivel B2/C1 inglés (se valorarán otros idiomas) - Experiencia superior 1 año en atención al cliente en funciones similares - Manejo avanzado paquete office, excel, etc - Conocimiento en plataformas de agencias, CRM y ERP - Grado en Turismo, Publicidad, similar Muy valorable conocimientos del sector calzado y gestion de intermediarios (agencias)

Ofrece

Contrato estable a 40 horas de Lunes a Viernes con incorporación inmediata Horarios Lunes 8 a 19 y de Martes a Jueves de 9 a 18 y Viernes de 8 a 14 (total 40 horas) Estabilidad en empresa afianzada en el sector, buen ambiente laboral